Marketing informacijski sustav

Da bi proizvodio robu ili uslugeimao priliku raditi produktivno, trebao je, između ostalog, prodajne kanale. To jest, ne samo proizvoditi robu, potrebno je raditi kao što to želi vidjeti potrošača i za koje je spreman platiti novac. informacijski sustav je dizajniran kako bi se utvrdilo potrebe i preferencije potrošača uzeti u obzir njihove zahtjeve i želje za kvalitetom, cijena, izgled, i tako dalje.

Sustav marketinških informacija je:

1. Unutarnje izvješćivanje. Kao rezultat analize unutarnje aktivnosti poduzeća (zalihe proizvoda, kretanje robe, troškovi promidžbe itd.), Možemo zaključiti o profitabilnosti određenog proizvoda ili usluge, dinamici prodaje, distribucijskih kanala i slično.
2. Promatranje vanjskog okruženja. Ovo je analiza promjene situacije u zemlji, prihoda stanovništva, akcije konkurenata, promjena proizvodnih tehnologija i drugih. Sve to omogućava pravovremene prilagodbe djelatnosti tvrtke.
3. Sustav tržišnih informacija također je analiza jednokratnih mjera. Na primjer, što se odražava u povećanju / smanjenju cijene proizvoda ili proširenju jedne linije proizvoda.

Ove mjere, na sveobuhvatan način, osvjetljavajudogađaja koji se javljaju unutar tvrtke i, naravno, u vanjskom okruženju. To vam omogućuje analizu i prepoznavanje slabosti poduzeća, kao i prepoznavanje prijetnji koje mogu naštetiti proizvodnji.

Sustav marketinga pružavelika prilika da se uzmu u obzir potrebe i zahtjevi potencijalnih kupaca, proširiti prodajno tržište i njen teritorij, prelaziti na ne-cijenu natjecanja. Istraživači marketinga rješavaju sljedeće tipične zadatke:

- proučiti karakteristike tržišta;

- odrediti svoj potencijal;

- analizirati distribuciju tržišnih udjela među različitim tvrtkama;

- proučavanje poslovne aktivnosti;

- analizirati proizvode konkurenata, njihove prednosti i nedostatke.

Zadaća istraživanja tržišta također uključujekratkoročno predviđanje, kao i detaljnu studiju o politici cijena i reakciji potrošača na novi proizvod, mogućnosti tržišta u odnosu na ovaj proizvod i konkurentni potencijal poduzeća. Potrebno je saznati tko je konačni potrošač proizvoda i otkrijte kanale distribucije.

Istraživanje tržišta trebalo bi dati odgovorna pitanje: tko će kupiti ovaj proizvod ili uslugu, u kojoj količini i po kojoj cijeni. Tvrtke čije aktivnosti proučavaju ovaj problem, učinite sljedeće za kupca:

- pronalaženje preferencija kupaca, provođenje intervjua i intervjua;

- razina potražnje potrošačkih segmenata i regija;

- utvrđivanje najprofitabilnijih tržišta prodaje;

- Analiza cijena: veleprodaja, maloprodaja, ugovorna;

- preporuke za povećanje prodaje;

- analiza konkurentne robe;

- proučiti raspon sličnih dobara na tržištu, politiku cijena;

- sistematiziraju sve podatke i daju preporuke temeljene na rezultatima ovih studija.

Detaljna analiza situacije na tržištu dajeprilika ispitati situaciju s obje strane - opće i specifične robe, svog položaja na tržištu. Glavni cilj ove aktivnosti je odrediti perspektivu tržišta u bliskoj budućnosti, da shvate kako bi se zadovoljile sve promjenjive potrebe potrošača i učinkovitije korištenje poslovne mogućnosti.

Istraživanje tržišta pruža prilikurazumjeti stanje na tržištu, razinu tržišne aktivnosti, ponude i potražnje, cijene i očekivane moguće količine prodaje. Sve to omogućava proizvodnji na vrijeme da poduzme najprikladnije mjere za promicanje robe i borbu protiv tržišnog natjecanja na tržištu dobara i usluga.