/ / Osnovne metode prikupljanja marketinških informacija u istraživanju tržišta

Glavne metode prikupljanja marketinških informacija u istraživanju tržišta

Istraživanje tržišta je višestupanjskiproces. Prije svega, određen je problem i glavni cilj studije. Drugi razvija jasan plan prikupljanja podataka, koristeći sekundarne i primarne podatke. U trećem krugu podaci se prikupljaju laboratorijskim i izvaninstitucionalnim istraživanjima. U četvrtom koraku svi dobiveni podaci analiziraju se kako bi se dobio neki prosječni pokazatelj i otkrili određene odnose. Konačno, na posljednjem se koraku prikazuje konačni rezultat, zahvaljujući kojem stručnjaci mogu donositi odluke na temelju stvarnih pokazatelja istraživanja, što će značiti veći postotak ispravnih odluka.


Istraživanje tržišta provodi se uz pomoćrazličitih instrumenata istraživanja, poput ankete, opažanja, upitnika i eksperimenata. Također se koriste metode komunikacije s ljudima, po vrsti pošte, telefonskog ili osobnog razgovora.
Primarne informacije o marketingu dobivene su odkoristeći "polje" akcije, poput anketa, raznih opažanja i eksperimentalnih studija. Dobiveni podaci, na kraju, imaju niz pozitivnih bodova: oni su vrlo pouzdani, natjecatelji se ne nauče o njima, kontroliraju ih i jasna ideja o načinu njihove zbirke. Međutim, tu je i negativna strana ovog pitanja: zbirka je predugačka, tvrtka ne može uvijek pronaći svoje vlastite napore i na kraju je očita velika cijena.


Dobivene su sekundarne marketinške informacijerazličite "kabinet" studije, koje su prikupljene mnogo ranije za druge svrhe od tvrtki u ovom trenutku. To uključuje razna izvješća, račune, proračune, dionice i tako dalje. Za male, pa čak i srednje tvrtke, to su najviše pragmatične metode prikupljanja marketinških informacija. Najčešće je zbirka sekundarnih marketinških informacija koje dolaze prvi, a ne primarni. Prije svega, te informacije dobivaju se na jeftiniji način nego primarni. Osim toga, opet, uspoređujući se s primarnim, vrijeme dobivanja sekundarnih podataka je uvijek ispred vremena primarne. Ali negativni fenomeni sekundarni marketinški podaci su po sebi: od svoje određene nepotpunosti, sva istraživanja u cjelini mogu patiti. Osim toga, takve informacije se ni na koji način ne mogu potvrditi, što je njeno drugo minus. Ponekad je potpuno nepoznata metodologija kojom se moraju prikupiti metode prikupljanja marketinških informacija.
Primarni podaci već za ozbiljniji rad: upoznavanje sa situacijom u ovoj industriji, s trendom volatilnosti dobiti i prodaje, s najnovijim dostignućima tehnologije i znanosti.
Vrlo je važno napraviti prave metode prikupljanjamarketinške informacije. Inače, sve prikupljene informacije mogu postati djelomično ili potpuno nepotrebne. Potrebno je znati da je za mnoga vitalna istraživanja važno prikupiti primarne informacije. Za to je najbolja opcija za nastavak dobar, jasan plan budućeg rada. On također određuje koji će se alati dalje koristiti. Metode prikupljanja marketinških informacija povezanih s primarnim, imaju četiri glavne opcije: promatranje, imitacija, eksperiment i ispitivanje.
Istraživanje tržišta uopće nijeMoraju biti skupi i nevjerojatno složeni. Tiho možete postići planirani cilj, zahvaljujući analizi vlastitih podataka, raznim anketama kupaca i stručnjaka.

Trošak istraživanja marketinga izravno ovisi o informacijama koje trebate pronaći, količini novih podataka, stupnju formalizacije istraživanja i složenosti analize.

Pročitajte više: