/ Kako otkazati narudžbu na stranicama Aliexpress. Značajke odbijanja kupnje na kineskom trgovačkom podu

Kako otkazati narudžbu na stranicama Aliexpress. Značajke odbijanja kupnje na kineskom trgovačkom podu

Nije tajna da je kupnja raznihroba putem Interneta postaje sve popularnija. Netko preferira akvizicije putem zajedničkih kupnji, drugi odabiru online trgovine, dok drugi vole strane web stranice s velikim asortimanom različitih prodavača. Primjer takve trgovačke platforme je kineska stranica Aliexpress.

zamke

Razumjeti funkcionalnost "Aliexpress"samo dovoljno. Da biste izvršili kupnju, morate se registrirati, odabrati pravi proizvod od ovlaštenog prodavatelja, izvršiti narudžbu za kupnju i platiti za to. Trgovina, zauzvrat, dužna je poslati nalog pravodobno. Dokaz dobre vjere prodavatelja je navedena parcela.

Kako otkazati narudžbu na stranicama Aliexpress
No, trgovine često kupuju poštanske brojeve. Zbog toga mogu točno odrediti kupca zapis koji neće biti praćen. Također se događa da poštanska web stranica pokazuje da paketa ne odlazi na primatelja koji je platio narudžbu, već u drugu zemlju. Ovo je sve izgovor da počnemo razumjeti kako otkazati narudžbu na Aliexpress. Čak iu ovom slučaju, sasvim je moguće vratiti novac.

Otkazivanje prije plaćanja robe

Kada naručujete robu, mnogi kliknu na gumbKupi sada, a da ne pogledate ponude drugih prodavača. No, nakon što je vidio sličan proizvod po nižoj cijeni u drugoj trgovini, kupci se počinju pitati kako poništiti narudžbu na stranicama Aliexpress. Ako niste platili za robu, onda se ne morate brinuti. Samo zaboravite na to. On će biti na neplaćenoj listi za određeno vrijeme. Čak i ako vam prodavatelj piše pismo u kojem se traži plaćanje robe, ne možete odgovoriti na nju ili odgovoriti da ste se promijenili u vezi s kupnjom.

Ne brinite i potražite kako ukloniti narudžbu na Aliexpress, to će se automatski dogoditi. Ne postoji sankcija za neplaćenu kupnju na web mjestu.

Otkazivanje kupnje

otkazati narudžbu na aliexpress nakon plaćanja
Malo je teže shvatiti što treba učiniti,ako se odlučite za kupnju nakon plaćanja. Odmah je vrijedno reći da pokušavajući razumjeti kako otkazati narudžbu za Aliexpress, prvog dana nakon uplate nema smisla. Trenutačno su sve funkcije blokirane, potvrda plaćanja je u tijeku.

Odmah je vrijedno reći da razlozi odbijanja mogu bitibiti nekoliko. Prvi od njih: prodavatelj je rekao da roba nije (kao opcija - je porastao u cijenu), i on ne može poslati. U tom slučaju, bolje je pričekati da se razdoblje predviđeno za slanje kupnje završi. Ako trgovina ne specificira stazu, novac će se automatski vratiti kupcu. Kao što pokazuje praksa, to se događa u roku od 2-5 dana.

Ali ako ste iz nekih osobnih razloga odlučilida biste poništili narudžbu na Aliexpressu, trebali biste se nadati da prodavatelj još nije poslao narudžbu i on će vas željeti upoznati. U tom slučaju, na stranici narudžbe kliknite gumb Otkaži narudžbu. Čini se samo dan nakon uplate. Važno je uzeti u obzir jednu nijansu: novac će se vratiti samo ako prodavatelj odobri ovo otkazivanje. Ali on može napisati da je već poslao nalog, tada ćete morati samo čekati parcelu ili otvoriti spor.

Bolje je pokušati pregovarati s prodavateljemosobna korespondencija. Ako još nije poslao paketu, vjerojatno je da će se složiti otkazati narudžbu. Odluka da napuste kupnju, ne povući na vrijeme, obratite se prodavatelju što je prije moguće, onda će biti više vjerojatno da će ići u susret vama.

Razlozi za sporove

odbijanje naloga na aliexpress
Prodavač novca na trgu trgovine"Alyexpress" prima tek nakon isteka roka namijenjenog isporuci robe ili nakon što je kupac potvrdio njegovu potvrdu i ne namjerava ga vratiti. Sva ta razdoblja blokirani su u sustavu, a kupac ih ima priliku vratiti. Da biste to učinili, otvorite spor. Razlozi njegovog početka mogu biti sljedeći:

- staza se ne prati dugo;

- u poštanskom sustavu je naznačeno drugo mjesto primitka robe;

- rok isporuke dolazi do kraja;

- primljena roba ne odgovara onome što je kupac očekivao.

Ovo nije potpuni popis razloga za razmišljanjeo tome kako otkazati narudžbu na Aliexpress. Treba odmah primijetiti da se uprava vrlo pažljivo tretira s pjesmama, a kažnjavaju se beskrupulozni prodavači.

Povrat sredstava nakon primitka robe

kako ukloniti narudžbu na aliexpress
Ako je transakcija prošla glatko, ali ovdje je kvaliteta ilifunkcionalne značajke ne odgovaraju onome što je navedeno u najavi, a zatim otkazivanje narudžbe za Aliexpress nakon plaćanja i primitka robe je vrlo realno. Zbog toga je potrebno otvoriti spor, u kojem je potrebno naznačiti sve zahtjeve koji potvrđuju nedostatke robe. To možete učiniti samo dok ne istekne vrijeme odbrojavanja.

Ako za 16 dana ne možete riješiti problemprodavača, a vi ne zatvorite spor, on je preveden u pritužbu. No to možete učiniti ručno, samo pritisnite gumb Escalate Dispute. Nakon toga, uprava će se uplitati u spor. Već od njezine odluke ovisit će o tome hoćete li vratiti novac za loše kvalitete proizvoda. Ali čak iu slučaju da je uprava preuzela stranu prodavatelja, a vi ste sigurni da imate pravo, možete se žaliti zbog njezinih postupaka.

Opcije za povrate sredstava

otkazivanje narudžbe na aliexpressu
Mnogi kupci zainteresirani su za pitanje kakokada se novac vraća za robu ako je transakcija odbijena. Ne vraćaju se vrlo brzo, obično taj proces može trajati tjedan ili dva. Naravno, ako je otkazivanje narudžbe na stranicama Aliexpress dogodilo jer prodavatelj nije poslao robu, onda možete očekivati ​​da ćete primiti novac za nekoliko dana.

Vratite sredstva odakle su biliuplata je izvršena. Prilikom izračuna s bankovnom karticom, oni će se vratiti na račun, prilikom prijenosa novca putem elektroničkih platnih sustava - vratit će se novčaniku.

Pročitajte više: