Neformalna i formalna skupina je ... Formalne i neformalne društvene skupine: entiteti, dinamika i osobine

Redovito komuniciraju i stalnomeđusobno se međusobno međusobno zovu skupina. Nema mjesta na zemlji gdje je taj fenomen odsutan. Ljudi posvuda stvaraju određeni plan zajednice koji se može podijeliti na formalne i neformalne skupine. Unutar svake takve zajednice treba postojati dvije ili više ljudi, a utjecaj svih njih jedan na drugu mora biti uzajamno.

definicija

Formalna skupina - ovo je stvoreno isključivomenadžmenta i namjerno malog pojedinačnog tima u općem timu koji ima za cilj organiziranje proizvodnog procesa. To jest, to je organizacija s određenim funkcijama, specifičnim zadacima i jasno postavljenim ciljevima. Za razliku od formalnih, neformalnih skupina nastaju spontano i nemaju status.

Organizacija sama i svaka od njegovih podjelatakođer su grupe čiji članovi dijele zajedničke vrijednosti, stavove, pravila, standarde ponašanja. Ako zaposlenici vrednuju svoju organizaciju, ponašaju se na odgovarajući način. Dakle, formalna skupina je zajednica, povezana razumijevanjem norme ponašanja. Unutarnje veze svake organizacije također se formiraju u skupinama - formalno, koje je stvorio upravitelj, dokumentiran i neformalan, koji se spontano razvio putem međuljudskih odnosa i nije službeno označen bilo gdje.

Glavne razlike

Po kriterijima razlike, sljedećeanaliza. Formalna skupina je ona koju je stvorila organizacija isključivo za svoje potrebe, na njezine bihevioralne osobine može utjecati određeni položaj opisa posla, a sam utjecaj samo se širi odozgo prema dolje. Karakteristike skupine jasno se definiraju korištenjem službenih kanala, čak i interpersonalni odnosi propisuju organizacija, a vođa imenuje i volja vlasti.

Neformalne skupine nastaju spontano, ciljevizadovoljiti potrebe čisto unutar grupe utječu na pojedince jedni na druge, a ne od vrha prema dolje, a često i obrnuto. Nestabilna karakteristike, varijable, odnosi nastati spontano, vođa, a ako ne postoji, to je samo volja grupe. To jest, formalne i neformalne skupine se razlikuju jedna od druge u gotovo svim parametrima.

vrste

Prije određivanja vrste grupe trebatepotrebno je saznati na kojoj se temi ova zajednica gradi: prijateljski odnosi ili industrijski. U svakom slučaju, temelj bilo koje grupe je organizacija. Formalna skupina može pripadati jednoj od tri vrste:

• Upravljačka skupina: glavni izvršni direktor i njegovi neposredni podređeni također su čelnici. Na primjer, predsjednik i potpredsjednici.
• Radna grupa (ili proizvodnja ili cilj): ljudi koji obavljaju isti zadatak, planiraju, a ne samostalno, a ne kolektivno.
• Odbor ili javna organizacija: organizacijska skupina koja donosi odluke na skupštini, budući da je stvorena za koordinaciju aktivnosti različitih odjela. Postoje odbori koji rade na trajnoj osnovi i stvoreni su za obavljanje određene zadaće, tj. Privremene

interakcija

Formiran na zahtjev vlasti formalnoorganizacija je također društveno okruženje za interakciju svih vrsta ljudi, a ne uvijek prema uputama vodstva. Takvi društveni odnosi ponekad stvaraju brojne prijateljske skupine unutar zajedničkog, a općenito predstavljaju jednu organizaciju. Formalne i neformalne društvene skupine također imaju svoje sličnosti i razlike.

Svatko u zajednici,nužno utječe na druge i izložen je utjecaju u procesu komunikacije - i pozitivnih i negativnih. Tako se formiraju osobine ličnosti svakog člana skupine i norme ponašanja unutar ove zajednice. Pojedinac može utjecati na cijelu grupu onoliko koliko mu se sviđa, to ovisi o autoritetu koji određuje i neformalni dio kolektiva i službeni.

Ciljevi stvaranja

Zajednica osnovana unutar organizacije -oni su ljudi koji spontano komunicirati radi određenih zajedničkih ciljeva i stvoreni za proizvodnju temelje se na dobro osmišljenom planu. Ipak, formalne i neformalne skupine u organizaciji uglavnom su slične. I tamo i tamo mogu biti zadatke, vođe se pojavljuju i hijerarhija je izgrađena.

Razlika je u tome što su neformalne skupine nepoželjne reakcije na sve individualne potrebe koje su nezadovoljne organizacijom, a formalne se stvaraju prema određenom planu.

Cilj formalne skupine je također jasan i razumljiv: ljudi ulaze u njega radi profesionalnog interesa, prestiža ili prihoda. Razlog za pojavljivanje neformalne skupine je obično više "iskren": bliska komunikacija i interes, zajednički interesi, međusobna zaštita, međusobna pomoć i tako dalje.

Razlozi za pridruživanje

Prije svega, razlog za pridruživanje formalnom ineformalne skupine služe socijalnoj potrebi pripadanja njoj. Stoga se stječe samo-znanje, samopouzdanje, samoodređenje, aktiviraju se potrebe i stvara se okruženje za njihovo zadovoljstvo. Drugi razlog je traženje povjerenja i uzajamne pomoći. Uz sve poteškoće ljudi se obraćaju kolegama, a ne menadžerima. S takvim odnosima pojavljuje se sinergistički učinak grupne interakcije. Cilj formalne skupine je zdravi i učinkoviti tim, pa stoga stvaranje neformalnih skupina obično nadgleda vođa, a po potrebi se reguliraju odnosi u njima.

Kako bi zaštitili osobne ili grupne interese,na primjer, štetni uvjeti, problemi s plaćama i tako dalje, najčešće se okreću skupini. Neformalni odnosi u formalnoj skupini obično promoviraju jedinstvo kolektiva. Često su osnovne komunikacije u skupinama zajednički interes, isti hobiji, zajedničke duhovne vrijednosti, kao i dobivanje informacija svih vrsta, a ne nužno samo proizvodnja. Naravno, veliku ulogu u stvaranju grupe igraju prijateljska komunikacija, uzajamno suosjećanje. Tako ljudi mogu izbjeći samoću, osjećaje beskorisnosti, izgubljenosti i također dobiti moralnu pomoć u slučajevima osobnih drama.

karakteristike

U neformalnim organizacijama uvijek postojidruštvenu kontrolu svih članova grupe. Prije svega, to je jačanje normi ponašanja. Ako promjene u timu ugrožavaju mirno postojanje, tj. Zajedničke interese, pozitivne emocije ili opće iskustvo komunikacije, tada će neformalna skupina aktivno odoljeti svim formalnim formacijama organizacije.

Vođa može imati bilo kakvu formalnu strukturugrupa i bilo koji nestrukturirani neformalni. Formalni voditelj će imati formalnu ovlast, dok će neformalni vođa imati ovlasti u timu. U slučaju borbe s prioritetima, teško je predvidjeti pobjednika jer je udio na ljudima i postojanje dobrih odnosa gotovo skuplji od bilo kojeg službenog statusa. Pametni menadžeri to razumiju i usmjeravaju energiju neformalne skupine u pravom smjeru, obično proizvodnji.

Upravljanje neformalnom skupinom

Sve grupne edukacije unutar kolektivanužno međusobno djeluju i dinamički. Opće emocionalno raspoloženje uvelike utječe na interakciju i ispunjavanje zadataka koji se suočavaju s timom. Učinkovitost formalne skupine ovisi o stavovima neformalnih skupina. Stoga je njihovo približavanje glavni cilj bilo kojeg čelnika, tako da će nestati negativni događaji u odnosima članova kolektiva jedni drugima, "neformalni" će biti pozitivno orijentirani, lako će se uklopiti u javni proizvodni prostor.

Kohezija kolektiva je rezultatslučajnost interesa formalnih i neformalnih skupina, pod takvim uvjetima je produktivnost rada najviša. Naprotiv, ako se interesi, pravila i norme ne podudaraju, čak će i autoritetni vođa naći u teškoj situaciji, borba između struktura kolektiva uvijek otežava rast produktivnosti. Neslužbeni odnosi mogu pomoći ovdje, u tu svrhu stvaraju se metode upravljanja osobljem.

Mehanizmi formacije

Ako se formalne skupine kreiraju na rasporedu, ondaNeformalni se uvijek organiziraju. Ponekad se događa da neformalna grupa dobije status amaterskog kolektiva ili javne organizacije. U svakom kolektivu kontaktiraju se formalne i neformalne skupine, a interakcija ima i pozitivne i negativne bodove. Pametni vođa uvijek će upravljati neformalnim skupinama kompetentno, kako bi pomogli ostvariti ciljeve koje je postavila tvrtka.

Problemi povezani s pojavljivanjem u timuneformalne skupine, najčešće se odnose na širenje lažnih glasina, otpornost na promjene i smanjenje učinkovitosti rada. Ali prednosti su mnogo zanimljivije: to je izgled predanosti ovom poduzeću, duh kolektivizma. Izvedba je znatno veća ako se skupine normi počinju premašiti službeno utvrđene. Negativne manifestacije moraju se boriti, slušati mišljenja neformalnih vođa, raspršivati ​​glasine sa službenim punim informacijama i poduprijeti pozitivne inicijative, omogućavajući članovima neformalnih skupina sudjelovanje u donošenju odluka.

Mala formalna skupina

Previše je fleksibilan da imastandardna definicija. Ali formalne formalnosti, naravno, imaju karakteristične osobine. U odvojenom sjedinjenja ljudi, što je mala grupa, svojstvena česta interakcija s drugima, određivanje Obvezujući kao pripadnici jedne skupine, odvajanje gotovo svih općih interesa obiju. Svi oni u maloj grupi sudjeluju u sustavu raspodjele uloga, identificirajući sebe u istim objektima i idealima. Mala grupa surađuje sa svim svojim članovima u međuzavisnosti da bi osjećala najpotpunije jedinstvo. Što se tiče okoliša, mala grupa koordinira svoje aktivnosti.

U maloj formalnoj skupini, broj članovadosegne deset ljudi, što pomaže koordinirati zajedničke akcije dosta dugo vremena. Takve skupine su nevjerojatno tvrdoglave. Oni će ne samo izvršiti posao za koji su se pridružili, već će također dobiti rezultat zajedno s nagradom. Uz ispunjenje određene zadaće, pozitivno je da se stvara okruženje za samopouzdanje i samo-znanje, što je potpuno objektivna potreba bilo koje osobe.