"Philbert" je agencija za prikupljanje. Recenzije dužnika

U 2015. godini više od 75% zajmova koje je izdala banka vratilo se putem agencija za naplatu. Zašto banke radije primjenjuju na sakupljače, a ne odmah otići na sud? Pokušajmo to shvatiti.

"Filbert" (agencija za naplatu): recenzije, telefonski broj, adresa

Sjedište agencije nalazi se u graduMoskva (u blizini metro stanice "Komsomolskaya"). Adresa: Komsomolskaya Square, 6. Telefonska služba za korisnike (pozivi su besplatni): 8 800 333 01 25. Sati: od 9 do 19 sati.

Sve recenzije o agenciji dijele se na 2kategorija. Dužnici su negativni i pozitivni od vjerovnika. Ako čitate o agenciji za prikupljanje podataka "Philbert" recenzije na internetu, možete vidjeti da negativna prevladavaju.

Takve odgovore napisali su ne samo dužnici.kolektora, ali i bivših zaposlenika. Ako proučavamo povratne informacije zaposlenika o "Philbertu" (agencija za naplatu), onda postaje očito da tvrtka tretira svoje osoblje na isti način kao i dužnici. Bivši zaposlenici optužuju tvrtku o odsutnosti društvenog paketa, o nemogućnosti razmjene smjena i "povlačenju" dužnika jedni od drugih. Odnosi u radnom timu nisu jednostavni.

priča

Agencija za prikupljanje podataka "Philbert" postojiviše od 8 godina. Osnovan je 2007. godine. Glavni zadatak je pružanje usluga za povrat dospjelih obveza od pojedinaca. Tvrtka radi s tvrtkama u različitim sektorima gospodarstva u Rusiji. Pruža puni paket usluga za povrat nepodmirenog duga. Specijalizira se u pretporezivanju dužničkih odnosa s neplaćenom osobom. Ako dužnik ne želi uspostaviti kontakt, on pokreće početak sudskog postupka uz naknadnu kontrolu ovršnog postupka.

Radna shema agencije Philbert

Posao je u tijeku s dužnikom u pretrial modu.oporavak. Sakupljači prikupljaju podatke o nepoštenom i sustaviziraju. Tada telefon obavještava o stanju duga preporukama o ubrzanom otplatu, SMS obavijesti, slanje e-pošte. Ako uspije, doći će do osobnih kontakata s onemogućenim.

Ako čitate o "Philbert" (zbirkaagencija), postaje očito da je njegovo osoblje savjetovanje o financijskim i pravnim pitanjima. U ovoj fazi kolekcionari se bore za ispunjavanje svojih financijskih obveza.

Prilikom izrade kolekcionara poziva bez isplatiteljadužan je održavati neutralan ton, ne podići glas, a ne dužan je vrijeđati izraz dužnicima. Ali ako proučavate povratne informacije ljudi o Agenciji za prikupljanje Filbert, dolazi do shvaćanja da zaposlenici Agencije čak ne poštuju ova pravila. Štoviše, obmanjuju dužnika, prijete mu ili zatvore uhićenjem.

Prilikom upućivanja poziva, sakupljač je dužan da se upozna (glas ime i prezime), navesti ime tvrtke u čije ime poziv upućuje i priopćiti njegovu svrhu.

U drugoj fazi počinje tlak: kolektori pozivaju rođake i jamce, prijatelje, traže dužnika na navedenoj adresi prebivališta i mjesta rada. Pregledajte stranice neobveznika na društvenim mrežama i dajte slike s komentarima o iznosu duga. Ako čitate recenzije na forumima u agenciji za prikupljanje Philberta, postaje očito da pogrešan rad njegovog osoblja dovodi do činjenice da dužnik ili njegovi članovi obitelji upućuju pritužbe policiji ili tužiteljstvu.

Na trećoj (konačnoj) fazi, rezervoarAgencija započinje pravni postupak. Taj se proces pokreće kada se razdoblje neplaćanja duga kreće od 150 do 190 dana od trenutka nastanka dospjelih obveza. Postoji sudska rasprava, nakon čega se donosi odluka o ovrsi ili je sastavljen akt o olakšanju duga.

Studiranje o "Philbert" (zbirka agencija) recenzije dužnika, saznat ćete da ponekad koriste timove za posjećivanje.

Što je tim terena?

To su zaposlenici čiji je zadatak osigurati povrat dospjelih obveza. Ciljevi terenskog osoblja:

1. Informira dužnika o punom iznosu duga, usredotočujući se na izračun kazne.
2. Obavijestiti dužnika o posljedicama njegova izbjegavanja plaćanja: vjerovnik odlazi na sud, sa svim sudskim troškovima (u slučaju odluke u korist kolekcionara) snosi ne-obveznik.
3. Saznajte o uzrocima zaostataka.
4. Napišite bilješku u kojoj su naznačeni razlozi za zakašnjela plaćanja. Dužnik ga mora potpisati.
5. Zajedno s neplaćenom obvezniku izvršiti raspored plaćanja za otplatu dospjelih dugova.
6. Uz suglasnost dužnika, provesti pregled nekretnine i izraditi odgovarajući akt.

Svaki dužnik zna tko je kolektor, alivećina ne razumije zašto bi se trebali miješati u odnose banke s dužnikom. Uostalom, ako zajmoprimac ne vrati zajam, banka tuži, a ovršitelji će prikupljati dug pod prisilom.

Zašto banka ne tuži?

Postoji nekoliko razloga za to:

1. Dospjelo kazne i kazne. Podnošenjem tužbe sudu, banka utvrđuje iznos duga i nema pravo naplatiti peni. A ako doznate na kolekcionare na temelju agencijskog sporazuma, i dalje se prikupljaju kazne i novčane kazne, a kolekcionari dodaju nešto "od sebe".
2. Kada proda dug, banka na vrijeme prima 20-40% dospjelih dugova. I na sudu dužnik može primijeniti umjetnost. 333 Građanskog zakona, a potraživani iznos će se smanjiti.
3. Nedostatak popratnih dokumenata. Paradoks? Ima li banka ugovor sklopljen od strane zajmoprimca? No masovno slanje pošte putem kreditne kartice nije imalo koristi od tih struktura. Zajmoprimac nije potpisao ugovor, a gotovo je nemoguće dokazati na sudu da je istodobno aktivacija kartica ujedno zaključak ugovora. Agencija za prikupljanje ne brine za takve "sitnice" kao i nedostatak ugovora.

"Philbert" (agencija za naplatu): adrese poslovnica

Sjedište tvrtke nalazi se u Moskvi, ali tijekom cijele godineZemlja ima grane. U Yekaterinburgu (Mamin-Sibiryak St., 52), Rostov-na-Don (radni trg, 19), Nizhny Novgorod (Maksim Gorkogo St., 50) i 30 drugih gradova Rusije. Agencija se stalno širi, tražeći dobivanje vodeće pozicije na ruskom tržištu zbirki.