Kolekcionari: zakonito ili ne? Kako razgovarati s kolektorima

Do danas je ogromanbroj agencija za naplatu. Zapravo, one nisu državno tijelo, ali koriste sve metode dopuštene državnim zakonom. Zato je stajalište ljudi kolektora vrlo različito. Mnogo je ljudi zainteresirano za pitanje: kolektori - zakonito ili ne, djeluju, sve dok se mjere protiv dužnika dopuštaju.

Trebamo li kolekcionare?

Potreba za rezervoarima je razumljiva,da su mnoge banke i tvrtke od 2008 akumulirane veliki broj defaulters na kredite. Osim toga, mnogi se smatraju interesom za korištenje zajma, koji također ostaju neriješeni.

Vrlo je uzajamno korisno za suradnju s rezervoarimabanke prilikom prikupljanja dugova. Uostalom, te agencije dobivaju svoj dio nagrade utvrđene ugovorom. Osim toga, savez s čvrstom i dobro uspostavljenom bankom jako jača položaj svake agencije za naplatu. Iako postoje nijanse, na primjer, stari dugovi. Zakonite radnje sakupljača ne uvijek čuvaju okvir zakonitosti u odnosu na stare kredite - praktički je nemoguće naplatiti dugove na njih.

Danas su zajedno s mnogim velikim bankamaagencije za prikupljanje. Istina, država dovodi u pitanje zakonitost takvih akcija, kao i sam način prikupljanja dugova preko takvih agencija.

Važno je znati

Organizacije koje rade na dugovimazajmovi, mogu imati različite nazive. To bi mogla biti "kreditna sigurnosna služba" ili "pomoć u zajam", no njihove aktivnosti sastoje se upravo u prikupljanju dugova od vjerovnika.

Aktivnosti rezervoara

Nedavno su kolekcionari obavijestili sve da,da djeluju samo na pravnoj osnovi. I Rospotrebnadzor je odmah reagirao na to u obliku informacija u tisku. Bit toga je, u ruskom zakonodavstvu, takve poduzetničke aktivnosti poput naplate potraživanja jednostavno ne postoje. Stoga je prikladno pitanje postavljanja kolektora u Rusiji, a odgovor na njega često je negativan. Zašto onda im je dopušteno obavljati svoje poslove, raditi pod određenim shemama i država to dopušta.

Rospotrebnadzor ima svoje mišljenje

Uključivanje stručnjaka u naplatu naplate ododgovarajuća tvrtka - dugo je bila uobičajena praksa širom svijeta. A ovo su naznačili sami sakupljači i oni koji ih kontroliraju. Ipak, Rospotrebnazor vjeruje da su se ljudi jednostavno navikli na njih kao stvarnost i pomirili se s njim.

Oni koji se bore s kolektorima vjeruju da tospretno manipulirati pojmovima norme građanskog prava i same zakone. A kolekcionari čekaju rano usvajanje zakona o njihovim aktivnostima. Iako se ispostavlja, njegov nedostatak na ruku, jer oni ne mogu preuzeti odgovornost za svoje postupke. Kada nema čvrstog zakona, teško je razumjeti koja agencija djeluje poštivanjem zakona, a koja nije sasvim u skladu s građanskim zakonikom i često krši ljudska prava.

"Sive" agencije

Djelujući kolektori legalno ili ne - razumijuNemoguće je ako nema posebnih okvira. Istina, ako se oslanjate na praksu, možete dobiti opis "sivih" agencija, ne djelujući u potpunosti legitimne. Dakle, oni izvješćuju da njihova psihološka pomoć i podrška pomažu vratiti dugove. Postoji sljedeće: dugove se prikupljaju prijetnjama i obećanjima kaznenog progona. I sasvim je moguće osporiti dug preko suda. Također su obećali opisati imovinu, zvati se rođacima i kolegama. Ispada da je telefonski terorizam, koji moralno dovršava ljude, i donosi posljednji dio duga.

Nuanzi zbirnog rada

Vrlo često je bit ugovora, na temelju čegakolektori rade i iznesu svoje zahtjeve, šute. Ispalo je, dužnik ne objašnjava da kolektori djeluju u interesu banke s kojom imaju sporazum. Iako zakonom, treće strane ne mogu biti izložene apsolutnim obvezama, osobito u kontroverznoj situaciji s bankom. Ispada da dužnik može ignorirati sve akcije agencija za naplatu u vezi s njim.

Mišljenje dužnika ne uzima se u obzir

Banka prihvaća kolektora pravo napovrat duga od kupca. Osim toga, postoje promjene u vezi s obveznicima. Prema zakonu dopušteno je priznavanje tužbe drugoj osobi, ako nije u suprotnosti sa zakonom, drugim riječima - ugovorom. Osim toga, koncesija se ne smije održavati bez suglasnosti dužnika. Naposljetku, za njega, osobnost onoga koji izvršava svoj dug je od velike važnosti. Ovdje važna stvar za njega je općenito kako razgovarati s kolektorima i reagirati na njihov dolazak. Ispada da je mišljenje samog dužnika premošteno, a to može značiti određene posljedice, na primjer odbijanje suradnje s posrednicima.

Opasne trenutke

Vrijedno je razmotriti akcije prikupljanjaagencije mogu pasti pod članak o iznudi. Uostalom, oni nisu subjekti bankarstva. Stoga ne mogu zamijeniti banku u obliku novog zajmodavca. Kolektorska prava su vrlo ograničena u tom smislu. Uostalom, prema zakonu, pravo jednog vjerovnika može prijeći na drugo samo na početne uvjete iu istim iznosima koji su postojali u trenutku prijenosa prava.

Ispada da klijent mora primiti od bankedokument da je njegov dug prebačen u agenciju za naplatu. U stvari, takav se dokument prikazuje kao činjenica i osobno u svoje ime. Ispada, prava dužnika u ovom slučaju su povrijeđeni.

Banka tajnost

Zanimljiva situacija proizlazi iz bankovne tajne. Uostalom, prema zakonu, vjerovnik, koji priznaje njegova prava drugoj osobi, mora dati sve informacije o klijentu da provede zahtjev. Istodobno, banka jamči svojim klijentima da čuvaju tajne o njihovim depozitima, transakcijama i bilo kakvoj postojećoj korespondenciji. Zatim je nemoguće prepustiti pravo kolektora na obveze između banke i zajmoprimca - to je protiv zakona. U ovom slučaju krši se klauzula o bankovnoj tajnosti. Jesu li kolektori pravni u takvom slučaju, jesu li njihovi postupci opravdani? Osim toga, promjena službene osobe ne dopušta dužniku da izrazi svoje prigovore protiv sakupljača koji nisu izvršitelji bankarskih usluga. Ali potraživanja koja su prvenstveno banci ostat će.

Odgovorna riječ

Društvo za sakupljače izvještava o svojim postupcimaprilično legitimno u Rusiji. Rospotrebnadzor, naprotiv, vjeruje da njihovo djelovanje dovodi do gubitaka u financijskom sustavu i loše utječe na pravnu pismenost ljudi. Zbirka poslovanja ovdje se smatra novom vrstom aktivnosti. Štoviše, unatoč svemu negativnosti, u mnogim situacijama njihova se djelovanja zasnivaju na pravnoj osnovi. Ispada da prava građana nisu inherentno povrijeđena. Jednostavno, ljudi stvarno imaju malo informacija o takvim agencijama, pa se tako pojavljuju teške situacije. Osim toga, mnogi jednostavno ne znaju kako razgovarati s kolektorima i kako se provodi postupak oporavka duga.

Koji je problem?

Bit neslaganja između bankekolektora i zajmoprimaca, jer djelatnost drugoga nema pravni okvir. I mnogi shvate da je ova aktivnost poduzetnica. Zato nam je potreban zakon koji se odnosi na ovu vrstu djelatnosti. Također, možda će biti potrebno napraviti određene izmjene i dopune građanskog zakona. Tada će se pitanje da li su sakupljači pravni ili ne će nestati sam po sebi.

praksa

Ako su vam kolekcionari došli, trebate biti u mogućnostiispravno komunicirati. Da biste to učinili, morate prikupiti informacije o svom radu s bankom. Tu se javlja situacija: banka izlaže svoje kašnjenje agencijama za naplatu, a oni, zauzvrat, kupuju. Zatim između njih dolazi se dogovor o prijenosu prava vjerovnika na drugu osobu. Ovdje se koristi dio 2. članka 382. Zakona o porezu, gdje se spominje da suglasnost dužnika nije potrebna. Daljnje informacije o dužniku spadaju u agenciju za naplatu. Postoje dvije mogućnosti:

1. Dug se može prenijeti na treću stranu. Ispada da banka prodaje dužnika agenciji.

2. Banka sklopi ugovor s sakupljačima da moraju riješiti problem dužnika koji im se daje na određeno vremensko razdoblje.

Često se događa da je već radioDužnici kupuju kolekcionare. Prema tome, ocjene takvih agencija mogu biti negativne, jer oni nisu obaviješteni o situaciji s tom osobom. Počeli su raditi s njim, a onda se ispostavi da je dug isplaćen. Ovo nije kriv kolektora, već sam banke.

sporazum

Situacija se danas pojavljujedvosmisleno, ali postoji izlaz iz njega. Vi samo trebate naučiti razviti suradnju s agencijama koje mogu pomoći u povratu novca. Za to morate potpisati trostruki ugovor. Ovdje su već sudjelovali banka, dužnik i agencija za prikupljanje podataka. Zahvaljujući tome, postat će ravnoteža, a akcije će imati legitimne razloge. U ovom slučaju, pitanje kolektora - bez obzira radi li se legalno ili ne - više neće biti tako relevantno.

Valja napomenuti da još uvijek postoje anti-sakupljačiAgencija. Oni pomažu građanima da pregledaju raspored plaćanja kredita. Oni također odlučuju o pitanju zapošljavanja duga ili nastoje smanjiti stopu na vašem zajmu. Može vam pomoći obustaviti plaćanje kamata, pridonijeti odlukama u vašu korist i još mnogo toga. Stoga ih možete zatražiti ako je situacija vrlo komplicirana. Ipak, agencije za naplatu danas rade, oslanjajući se na zakon i u osnovi ne krše. Ako znate kako ispravno razgovarati s njima, onda se možete složiti oko svega neovisno. Kao rezultat toga, pronađite rješenje pitanja otplate duga, a istovremeno spremite svoje i ostale vrijeme.