Međuljudski odnosi temelj su za postojanje i razvoj društva
Mi smo svi ljudi i svi smo mi pojedinci, kako posjedujemokvalitete i psihološke osobine koje nam omogućuju da aktivno živimo u društvu i da budemo punopravni članovi društva. Interakcija s okolinom je bliska i nema ozbiljan utjecaj na naše ponašanje i osobni razvoj. I u srcu ove interakcije su interpersonalni odnosi, vrlo različiti u prirodi i strukturi, koji se mogu karakterizirati kako slijedi. Interpersonalni odnosi su subjektivno i emocionalno iskusni odnosi između ljudi u procesu zajedničke aktivnosti, temeljeni na različitim vrstama komunikacije (vizualni, psihološki i lingvistički). Zahvaljujući tim odnosima, društvo ljudi uspješno postoji i razvija se.
Interpersonalni odnosi u maloj skupinirazvrstani su na različite načine. Oni mogu biti službena, primjerice, između šefa i podređenog, učitelja i učenika, a mogu se graditi na temelju odobrenih pravila, zakona, statuta itd. U procesu zajedničkog rada razvijaju se poslovni odnosi koji su ograničeni samo na opseg rada.
Razvijaju se neformalni odnosiisključivo zbog osobne simpatije ili antipatije, emocija i osjećaja, i nisu ograničeni na bilo kakve službene dokumente i pravila. Takvi odnosi između ljudi nastaju samo na štetu osobne, subjektivne percepcije druge, dojam karaktera, ponašanja, govora i izgleda.
Interpersonalni odnosi također su sposobnostispravno procijeniti i percipirati okolne ljude kako bi uspješno stupili u interakciju u grupi. Psiholozi koji prate komunikaciju među članovima grupe identificirali su nekoliko uobičajenih uzroka koji ometaju normalno razumijevanje i komunikaciju. One uključuju, prvo, prisutnost unaprijed postavljenih stavova, određenih procjena i uvjerenja, mnogo prije susreta s ljudima (oni su sigurni da nova poznanstva nemaju interesa za njih). Drugo, znatan broj stereotipa, koje svakoj osobi opterećuju i koje vrlo često utječu na procjenu novog poznanika i dojam o njemu. Treće, često kada se upoznaju, ljudi međusobno prosuđuju mnogo prije nego što se međusobno upoznaju. Četvrto, s međuljudskim komunikacijama, mnogi ljudi ne mogu slušati i cijeniti mišljenja drugih, uvijek oslanjajući se samo na svoje. Konačno, mnogi od nas ne mogu razumjeti i definirati ciljeve i namjere drugih ljudi tijekom poznanstva i komunikacije.
Osim toga, značajke interpersonalnih odnosakarakteriziraju određeni okviri, dani društvenim obrascima, stereotipima, tj. način na koji je prihvaćen u ovoj grupi, društvu ili čak kulturi. Ali čak i uz granice postavljene propisanim okvirom, uvijek postoji prostor za slobodu izbora. Interpersonalni odnosi odnose se na osjećaje i osjećaje najmanje dva interakcijska partnera. Prema tome, onaj koji je ispred svog partnera u manifestaciji emocionalnog odnosa postavlja ton za svu kasniju interakciju. Dakle, ne-emocionalni i ravnodušni ljudi uvijek će imati one odnose koji definiraju više aktivni i emocionalni. Programirani interpersonalni odnosi pozitivan su trenutak u izgradnji životnog plana, u postizanju uspjeha u osobnom životu iu karijeri.
Najčešće su zahvaćeni odnosi ljudiVrijednosti koje određuju način života. Koincidencija glavnih vrijednosti u životu, kognitivni konstrukti jača međusobni odnos ljudi i razlika u pogledu neizbježno dovodi do sukoba i nesporazuma.