/ / Prodajni zastupnik je tko? Radite kao prodajni predstavnik: prednosti i mane

Koji je prodajni zastupnik? Radite kao prodajni predstavnik: prednosti i mane

Trgovina je počela zauzeti od davnih vremena i voljenastavite vrlo dugo. Prodaja, kupnje će uvijek postojati, bez obzira na dobrobit ljudi. A oni koji s vremenom i kompetentno ulaze u taj val, moći će zaraditi dobar novac, pa čak i uspješno krenuti naprijed.

Malo povijesti

Prve trgovinske agencije mogu se smatrati ruskimtrgovci. Oni su bili prvi poduzetnici koji su prodavali transakcije u svoje ime. Trgovci su putovali svijetom i kupili robu od onih koji su ih proizveli, a zatim doveli na mjesta gdje su roba potrebna.

Moderni prodajni zastupnik je njegovtrgovac koji nudi robu onima kojima je to potrebno. Kao u davnim vremenima, takvi ljudi su vrlo traženi. Uostalom, vlasnik robe ne mora tražiti kupca, a kupac ne treba ići "dalekim zemljama". Trgovac je bio posrednik. Sada ulogu igra prodajni agent.

predstavnik prodaje je
Jasno je da s uslugama posrednika roba izlaziskuplje. Ali ljudi su uvijek željno čekali trgovce, nakon svega, nije bilo moguće da svatko od sebe ide za samu robu. Da, i ponekad su stvari bile vrlo rijetke ili neophodne.

Moderni trgovac

Dakle, ako je u davnim vremenima uloga posrednika između kupca i prodavatelja obavlja trgovac, sada to čine posebni obučeni ljudi.

Prodajni predstavnik je osoba koja nudi i predstavlja određeni proizvod. Njegove dužnosti uključuju ponudu robe, praćenje prodaje i izvješćivanje.

raditi kao prodajni zastupnik
Ovaj post ima puno imena. U novinama možete pronaći oglase o skupu predstavnika prodaje, agenata ili prodajnih menadžera. No, ime suštine se ne mijenja, njihove su dužnosti ista.

Dužnosti prodajnog agenta

S obzirom da je prodajni zastupnikosoba koja predstavlja robu i odgovarajuće dužnosti. Ali nemojte misliti da je iza pulta i, poput prodavača, prodaje. Ovdje je sve sve više i više raznolikih.

Podrazumijeva rad predstavnika prodajepromicanje robe, koja mu je zadužena. Tipično, tvrtka koja zapošljava zaposlenika ima u svom arsenalu nekoliko dobavljača čiji bi proizvodi trebali biti ponuđeni.

Stoga, glavna stvar, koja radi na ovom području:

  • Biti u stanju izgraditi poslovne odnose s dobavljačima i potencijalnim kupcima.
  • Znajte o predloženom proizvodu sve temeljite informacije i moći ćete ga pravilno oglašavati.
  • Zaraditi svoje lojalne kupce i uspjeti ih zadržati. Istodobno potražite nove kupce.
  • Izrada prezentacija o predloženim proizvodima i uslugama.
  • Rad s dokumentima, izrada izvješća, sklapanje ugovora.
  • Ako je proizvod specifičan, trener prodavača u nijansi prodaje.
  • Za uspješan rad, prodajni predstavnik mora također biti stalno svjestan promjene cijena na tržištu za sličan proizvod, proučiti ponude drugih tvrtki.

koraci prodajnih predstavki
Kao što se vidi iz dužnosti, prodajni predstavnik- Ovo je zaposlenik koji sjedi malo u uredu i stalno putuje i traži korisne korisnike i ponude. Čak i ako je baza kupaca već razvijena, neophodno je stalno pratiti tržište, a ne izgubiti naše klijente.

Zahtjevi za podnositelja zahtjeva

  • Moderno tržište čini mnogozahtjevi za bilo koju struku. Prodajni predstavnik tvrtke je osoba koja ostvaruje dobit, stoga mnogi poslodavci zahtijevaju podnositelja zahtjeva za visoko obrazovanje.
  • Osobne osobine kao što su međuljudske vještine i oduzimanje novih informacija potrebni su u letu.
  • Često zahtijeva automobil. Ali ako je tvrtka velika onda vam je potrebna samo vozačka dozvola, a dobit ćete i servisni automobil. Osim toga, dobit ćete korporativnu mobilnu komunikaciju.
  • Obvezno znanje o održavanju osnovne dokumentacije, izvješćivanja i ugovora. Stoga je obrazovanje neophodno ekonomsko ili pravno.
  • Naravno, trebali biste biti dobro upoznati u računalu.
  • Često među zahtjevima ukazuje na prisutnost baze klijenata. Ali ako je organizacija velika, baza je već razvijena i podnositelj zahtjeva treba samo prodajno iskustvo.

Obrazovanje nije važno

Ali čak i ako imate crvenu diplomu i puno znanjapravila o prodaji i psihološke osobine ljudi, bez komunikacijskih vještina, ne mogu učiniti. Stoga, ako ste prirodno mirni i sramežljivi, trebali biste pronaći drugi posao.

Uostalom, rad predstavnika prodaje podrazumijevastalnu komunikaciju, i najvažnije - sposobnost uvjeravanja. Možete dati jednostavan primjer, razmišljajući o tome, lako je vidjeti ako možete raditi kao prodajni agent.

Ovdje dolazite u neobičan supermarket i vaspotrebno je procijeniti situaciju u kratkom vremenu, razumjeti koja su roba u izobilju, koja nisu dovoljna i koja možda ne postoje. Zatim se upoznajte sa službenikom za nabavu i uvjerite ga u potrebu suradnje s vama.

prodajni zastupnik bez iskustva
Možete li to učiniti? Ako mislite da je to lakše nego ikad, i vaš je jezik suspendiran, kao što bi trebao, onda možda ćete napraviti karijeru u ovom području. Ali, ako vas sve zastraši i uvjerljivo nije tvoja snažna točka, onda ne biste ni pokušali preuzeti posao voditelja prodaje.

Prednosti prodajnog predstavnika

  1. Naravno, za one koji ne žele sjediti u uredu cijeli dan, ali žele slobodu u svojim radnjama i načinima rada, oni će vam se svidjeti.
  2. Samo iz sposobnosti i ustrajnosti čovjekaovisi o njegovoj plaći. Ako netko sjedi na goloj plaći, prodavač može dodati svoju plaću. Uostalom, glavni dohodak ovisi o prodaji. Koliko su prodali, sklopili ugovore i primili što više kamate.
  3. Za ljubitelje komunikacije i umrežavanja, radviše nego stane. Stalno ćete poboljšati svoje komunikacijske vještine, dobiti hrpu korisnih poznanika, naučiti razumjeti bilo koju osobu od pola riječi i moći uvjeriti bilo koga u bilo što.

prodajni predstavnik tvrtke

Radni neugodnosti

Ali, bez obzira koliko je prospekt sjajna, ova struka još uvijek ima svoje minuse.

  1. Jedan od glavnih nedostataka dolazi od dostojanstva. Uostalom, menadžer dobiva nagradu na temelju broja prodaje i ugovora. Prodao je mnogo - puno je dobio. Ali može se dogoditi da će klijenti otići do drugog agenta, uspostaviti novi odnos neće dugo raditi, a plaća će biti gotovo na nuli.
  2. Potrebno je imati veliku koncentraciju i bitiuvijek u pokretu. Voditelj prodaje kombinira više zanimanja odjednom. On je vozač, psiholog i računovođa. Također je neophodno stalno izmisliti prezentacije i pohađati potrebne tečajeve.
  3. Prodajni predstavnik mora biti vrlootporan na stres. Uostalom, rad agenta može spriječiti prirodu u obliku blizgama i nanosa na cestama. Pored toga, potencijalni klijenti također mogu imati loše raspoloženje u vrijeme vašeg posjeta, što će vam se slomiti.
  4. Prodajni zastupnik ima nepravilan radni dan. A za obradu nitko neće platiti. Novac samo za rezultat. I koliko vremena je potrošeno - nitko ne brine.

Ali što je s novorođenjima?

Želite li dobiti poziciju "prodajnog predstavnika" bez radnog iskustva, morate, naravno, imati obrazovanje, ali glavna stvar je uvjeriti poslodavca vaših sposobnosti.

Glavna stvar u ovom poslu je da bude u stanju komunicirati iuvjeriti. Stoga mnoge organizacije ne zahtijevaju iskustvo i gledaju dostupnost odgovarajućih osobnih osobina. Kao što kažu, ako uspijete uvjeriti poslodavca da vas zaposli, možete prodati robu. Uostalom, glavna stvar - ono što ste radili, uspjelo se ispravno predstaviti.

Intervjuiranje prodajnog predstavnika i poslodavca može biti stresno. Tako se provjerava otpor sukobima i otkriva se sposobnost pronalaženja izlaza iz teške situacije.

predstavnici prodajnih predstavnika
No, bez obzira na iskustvo post trgovanjaPredstavnik neće uzeti bez vozačke dozvole. Uostalom, glavni posao bit će putovanje i putovanja. Mala poduzeća također zahtijevaju vlastiti automobil, u kojem ćete raditi. Naravno, sve troškove goriva i mobilnih komunikacija treba platiti organizacija.

A također, ako ste ponekad spremni za kasno noću i brzo krenete u kontakt, onda ćete biti odvedeni na posao.

Algoritam rada

U svakom radu postoji određena narudžbaradnje. Ako to podržava, bit će lakše raditi. Stručni prodajni agenti pozivaju svoje dobro uspostavljene radne naloge "korak prodajnog predstavnika".

Počeli se baviti prodajom, trebali biste naučiti od iskusnijih, kako sve planirano raditi u najkraćem mogućem roku, a što je najvažnije - ispuniti plan.

intervju zastupnika za prodaju
Ako se osoba pridruži maloj tvrtki,onda će algoritam akcije morati naučiti samostalno. U većem razvijenom čitav sustav, koji se mora podučavati svim početnicima. Svi prodajni predstavnici tvrtke dužni su izvršiti algoritam.

Kakve su to korake?

Koji su glavni koraci prodajnog predstavnika i što treba slijediti bez obzira na veličinu tvrtke?

Bit svugdje je isti. Razlike mogu biti u broju koraka.

  1. Priprema. Ovaj korak uključuje prisutan izgled i prisutnost svih potrebnih stvari i dokumenata. Također morate znati plan za tekući dan.
  2. Dobro došli. Jasno je da s praga ne bi trebalo otići izravno na prodaju. Morate znati koja je nabava odgovorna po imenu i pozdraviti osoblje.
  3. Inspekcija. Pogledajte oko sebe i shvatite koji su promotivni materijali već prisutni u utičnici i gdje možete objesiti one koje vam trebaju. Ako vaši proizvodi trebaju biti pohranjeni u hladnjaku, potražite mjesto za to. Ocijenite proizvode i cijene konkurenata.
  4. Koraci za posjetu prodajnom predstavniku uključuju identifikaciju preostale robe i izradu plana za sljedeću isporuku.
  5. Prezentacija je sljedeći korak. Pomoću ispravno postavljenih pitanja razjasnile su se potrebe, a samo tada su proizvodi i uvjeti koji se nude. U ovom slučaju se koristi pravilo tri: imovina robe - prednost - korist klijenta.
  6. Merchandising. U skladu sa standardima pokazuje svoj proizvod. Ako je potrebno, ispravlja pogrešnu poziciju.
  7. Rad s dokumentacijom, izvješćivanjem i izradom planova i ciljeva za ovaj trgovinski objekt.

Posjeti prodajnog predstavnika u utičnicu trebali bi biti redoviti i učinkoviti. Utvrđeno je točno određeno vrijeme za jedan objekt.

Što kažu iskusni

Niti svaki prodajni zastupnik pregledava svoj posao lijevo. Postoje ljudi koji se žale na male prihode, netko nije zadovoljan rasporedom rada.

Ali ipak, ako je prodaja i uvjerenje vaša stvar,razvili ste stabilnu bazu klijenata i stalno se poboljšavate, možete zaraditi vrlo dobro. Istodobno, imati slobodu u svojim postupcima i ne moraju biti u uredu cijelo vrijeme.

Pročitajte više: