Henri Fayol: načela upravljanja
Henri Fayol, rudarski inženjer po obrazovanju ipraktična aktivnost, ušao je u povijest svjetske ekonomske znanosti kao osnivača klasične škole modernog upravljanja. Poznati principi Fayola postali su danas temeljni vodič u planiranju i praktičnoj organizaciji uprave bilo koje tvrtke koja djeluje u tržišnom gospodarstvu. Kao direktor rudarske tvrtke, 1916. objavio je rad u kojem je otvorio 14 načela Fayola, koji je dobio svoje ime u znak priznanja za svoj doprinos razvoju teorije menadžmenta.
U ovom radu A.Fayol je rezimirao one praktične metode upravljanja koje je sam primio, a na raznim višim položajima u rudarskim poduzećima. Njihova logička obrada, klasifikacija i sistematizacija, na kraju je formirala skladnu teoriju upravljanja koja je sada prepoznata diljem svijeta.
Polazna točka Fayolove teorije jests naglaskom na osnovne funkcije upravljanja, kao potpuno specifične, posebne vrste aktivnosti. Ove se funkcije tretiraju Fayole kao samostalne smjernice menadžerskog procesa, tijekom kojih dolazi do kvalitativne promjene u poslovnom procesu. Upravno učenje Fayola obuhvaća sljedeća područja (funkcije): planiranje, koordinacija, motivacija, kontrola i organizacija. Sigurno je da su neke od tih odredbi bile poznate čak i prije Fayola, ali je zaslužan da ih ne samo sustavizira i potkrepljuje za temeljno novu vrstu gospodarske aktivnosti, nego proizlazi iz njih načela upravljanja gospodarskim procesima i sve to donosi skladan koncept sustava.
Funkcije koje je Fayol nazvao načelimaupravljanje, formuliran od strane njega, služi kao vodič u radu izgradnje učinkovitog sustava upravljanja. Kako bi se povećala učinkovitost menadžmenta tvrtke, Fayol je formulirao 14 načela upravljanja, od kojih svaki daje poseban doprinos poboljšanju kvalitete upravljanja.
Podjela rada kao načela organizacijeadministrativna hijerarhija, pruža povećanje brzine proizvodnje na svim svojim mjestima zbog akumulacije napora za rješavanje najvažnijeg zadatka u ovom trenutku. U ovom slučaju, Fayolova načela upravljanja u vezi s konačnom odlukom formuliraju na takav način da ga uvijek treba poduzeti samo glavu.
Ovlasti i odgovornost su načelo kojenaglašava potrebu za strogom hijerarhijom upravljanja tvrtkom, budući da hijerarhija osigurava raspodjelu ovlasti, jasnu podjelu rada i odgovornosti.
Disciplina pridonosi najboljoj organizaciji upravljanja. Kao što Fayol ističe, vrlo logika procesa je najvažnija komponenta upravljanja.
Rad jednog čovjeka osigurava brzinu u donošenju odluka i doprinosi povećanju odgovornosti svakog upravitelja srednje razine.
Jedinstvo smjera nadoknađuje na neki način iograničava manifestaciju upravljanja čovjeka, podrazumijeva uzimanje u obzir mišljenja svih sudionika u zadatku u fazi pronalaženja optimalnih rješenja, kao što je rekao Fayol.
Načela upravljanja, unatoč činjenici da onisu usmjereni prvenstveno na upravljanje, sugeriraju da veliki dio posla treba usmjeriti na osoblje. To je taj rad i posvećena načelima kao što su dominaciju korporativne interese iznad osobnog, stabilnost radnih mjesta i reda, inicijative i timski duh. Najvažniji principi koji povezuju posao i rad s osobljem, su poput pravde i naknade. Stabilnost sustava kontrole osigurava poštivanje načela centralizacije i potrebu za poduzeće skalarni lanac, odnosno situaciju u kojoj je to moguće bezbolan zamjena odlasku karika u sustavu radnji upravljanja prolaz.
Kao što je sam istaknuo Fayol, načela upravljanja gotovo su univerzalna, ali u njihovoj provedbi još uvijek je potrebno uzeti u obzir konkretnu situaciju kako bi se fleksibilno primjenjivali.
